Diseñador UI/UX
Cuando la gente busca a un diseñador UI/UX, generalmente quiere a alguien que pueda tomar un sitio o una aplicación que se siente “trabada” y hacer que funcione con fluidez.Un diseñador UI/UX se preocupa por dos cosas al mismo tiempo:
- UI: lo que la gente ve (diseño, botones, colores, espaciado)
- UX: lo que la gente siente (flujo, pasos, claridad, confianza)
La mayoría de las veces, no es así.
Empezamos con el problema. Hacemos preguntas como:
- ¿Qué es lo principal que quiere que haga un visitante? ¿Llamar? ¿Reservar? ¿Solicitar una cotización?
- ¿Qué páginas reciben más visitas?
- ¿En qué parte se sale la gente?
- ¿Qué es lo que los clientes siguen preguntando por teléfono?
- ¿Qué es lo que resulta confuso en el móvil?
Estos aparecen una y otra vez:
Sin un botón claro en la página de inicio (la gente no sabe qué hacer a continuación)
Demasiados elementos en el menú (la gente se siente perdida)
Imágenes grandes que empujan la información importante muy abajo en la página
Páginas de servicio que no responden preguntas básicas
Número de teléfono difícil de tocar en el móvil
Formularios que parecen una solicitud formal
Páginas lentas (especialmente en teléfonos)
Ventanas emergentes que bloquean la pantalla
Diseño UI/UX
El diseño UI/UX es el trabajo en equipo de dos partes.- UI es lo que la gente ve: diseño, botones, espaciado, colores, fuentes
- UX es lo que la gente experimenta: flujo, pasos, claridad, velocidad, confianza
Se ve así:
Un titular que le dice a la gente lo que haces de inmediato
Texto corto que es fácil de escanear
Botones que parecen botones (no enlaces diminutos)
Un menú que utiliza palabras sencillas
Páginas de servicio que explican el servicio y el siguiente paso
Información de contacto fácil de encontrar
Páginas que funcionan bien en teléfonos
Muchos de sus visitantes provienen de:
Google Maps / Perfil de Negocio de Google
Facebook e Instagram
Mensajes de texto
Búsquedas de “cerca de mí”
Un diseñador UI/UX le ayuda a pasar de “la gente visita pero no llama” a “la gente visita y se pone en contacto”.
Señales de que necesita un diseñador UI/UX
Si algo de esto le suena familiar, es el momento:
La gente le dice que el sitio web es confuso
Tiene tráfico pero no prospectos
Recibe llamadas haciendo preguntas que el sitio debería responder
Los usuarios de móviles batallan con el formulario
El sitio se ve viejo o desordenado
No le gusta enviarle a la gente su enlace
Mensajes y diseño claro en la página de inicio
Mejor estructura en las páginas de servicio
Mejores botones y llamadas a la acción
Un flujo de contacto más sencillo (llamada, formulario, direcciones)
Formularios más cortos con campos más claros
Señales de confianza más fuertes (fotos reales, pruebas, reseñas, resultados)
El diseño UI y UX debe sentirse como una guía útil.
Un visitante debería sentir rápidamente:
“Estoy en el lugar correcto”.
“Ellos hacen lo que necesito”.
“Esto se ve legítimo”.
“Sé qué hacer a continuación”.
Un nuevo visitante debería poder:
llegar al sitio
encontrar el servicio adecuado
contactarlo
Navegación y etiquetas del menú (palabras simples)
Diseño de la página (información importante primero)
Diseño pensado primero en el teléfono (botones grandes, texto legible)
Páginas más rápidas (menos desorden, contenido más limpio)
Opciones de contacto claras (llamada, formulario, mapa)
Diseño UX/UI
Algunas personas lo escriben como diseño UX UI, pero significa lo mismo.Una regla simple que funciona bien:
- Arregla el flujo primero (UX)
- Luego pule el aspecto (UI)
En Edinburg, la gente suele preguntar:
- ¿Cuánto cuesta?
- ¿Atienden mi área?
- ¿Qué tan rápido pueden empezar?
- ¿Puedo ver ejemplos?
- ¿Qué hago a continuación?
Agencia de Diseño UI/UX
Una agencia de diseño UI/UX es útil cuando desea un equipo, no solo a una persona. Un equipo puede cubrir:Planificación del flujo de usuario
Estructura del contenido y mensajes de la página
Diseño visual
Soporte de desarrollo
Pruebas en diferentes dispositivos
Tiene un sitio web más una aplicación web
Desea la misma apariencia en todo
Tiene varios servicios y páginas
Desea ayuda continua
Desea un tiempo de entrega más rápido
Servicios de Diseño UI/UX
Los servicios de diseño UI/UX pueden ser pequeños o grandes.Algunos negocios solo necesitan:
- Una limpieza de la página de inicio
- Un mejor diseño de la página de servicios
- Un mejor flujo de contacto
Otros necesitan:
Lo que suelen incluir nuestros servicios de diseño UI/UX- Un rediseño completo del sitio web
- Un rediseño del tablero de una aplicación web
- Un sistema de diseño completo (botones, formularios, reglas de espaciado)
- Una revisión rápida del sitio (qué es confuso, qué falta)
- Un plan de páginas (lo que más importa para los prospectos)
- Wireframes (diseños simples)
- Diseños completos (el aspecto real)
- Versiones pensadas primero en móviles
- Conceptos básicos de accesibilidad (texto legible, botones claros)
- Notas para la entrega al equipo de desarrollo
Lo que más importa para los resultados
Si el objetivo es obtener más prospectos, enfóquese en:
Si el objetivo es obtener más prospectos, enfóquese en:
- Mensajes claros
- Llamadas a la acción claras
- Navegación sencilla
- Páginas rápidas
- Formularios fáciles
Tendencias de Diseño UI/UX
La gente pregunta por las tendencias de diseño UI/UX todo el tiempo. Las tendencias pueden ayudar, pero solo si hacen que el sitio sea más fácil de usar. Aquí hay tendencias que funcionan bien para sitios web de negocios y aplicaciones web en este momento:Tendencias útiles de diseño UI/UX
- Texto más grande y mejor espaciado (lectura más fácil)
- Diseños más limpios (menos desorden)
- Iconos simples (escaneo más rápido)
- Diseños de tarjetas para servicios y listas (fácil en el móvil)
- Botones de llamada fijos en el móvil (llamar, cotizar, reservar)
- Formularios más cortos con menos campos (más gente los termina)
- Fotos reales (más confianza que las fotos de stock)
- Secciones claras con titulares fuertes
Tendencias que pueden perjudicar si se usan en exceso
En Edinburg, mucho tráfico es móvil. La mejor “tendencia” sigue siendo la misma: rápido y fácil.- Demasiadas animaciones
- Efectos de desplazamiento sofisticados que ralentizan las páginas
- Texto diminuto en gris claro
- Menús ocultos con etiquetas confusas
- Ventanas emergentes que bloquean el contenido en los teléfonos
¿Qué es el Diseño UI/UX?
La gente también pregunta: ¿qué es el diseño UI UX? Aquí está la respuesta simple:
- UI es cómo se ve
- UX es cómo se siente al usarlo
El diseño UI UX es el trabajo de hacer que un sitio web o aplicación sea:
Un ejemplo rápido: si alguien visita su sitio y no puede encontrar su número de teléfono, es un problema de UX. Si el número de teléfono está ahí pero es diminuto y difícil de tocar, es un problema de UI. Arreglamos ambos.- Fácil de entender
- Fácil de usar
- Fácil de confiar
- Fácil para tomar acción
Problemas locales de UX/UI que vemos en el Valle del Río Grande
Estos son los problemas que vemos a menudo en Edinburg, McAllen, Pharr y alrededores:Problemas de diseño primero en móviles
- Botones demasiado pequeños
- Texto demasiado pequeño
- Información de contacto oculta
- Formularios demasiado largos
- Carga lenta con datos móviles
Problemas de confianza
- Sin fotos reales
- Sin servicios claros
- Sin pruebas (reseñas, resultados, ejemplos)
- Redacción genérica que podría encajar en cualquier negocio
Problemas de claridad
El diseño UX/UI en Edinburg, TX soluciona estos problemas con cambios simples que la gente nota de inmediato.- Demasiados servicios listados sin detalles
- Etiquetas de menú confusas
- Páginas que repiten los mismos puntos
- Sin un siguiente paso claro
Preguntas que la gente hace antes de contratar a un diseñador UX/UI
“¿Quién hace el mejor diseño UX/UI cerca de mí?”Busque a alguien que:
- explique los cambios con palabras sencillas
- diseñe primero para móviles
- se preocupe por los resultados (llamadas, formularios, ventas)
- pueda mostrar ejemplos
- pruebe el diseño antes del lanzamiento
Si el sitio web no está trayendo prospectos, o se siente difícil de usar, entonces sí.
“¿Qué pasa si solo quiero algunos arreglos?”
Está bien. Muchas victorias vienen de pequeños cambios:
- un mejor diseño de la página de inicio
- botones más claros
- un formulario más corto
- una mejor estructura de la página de servicios
Depende del número de páginas y de cuántas rondas de revisión desee. La clave es tener un plan claro.
Cómo trabajamos
Paso 1: Revisión rápida
Observamos:
Observamos:
- qué páginas visita más la gente
- dónde se sale la gente
- cómo se ve en los teléfonos
- qué es lo que resulta confuso
Paso 2: Arreglar el camino
Mejoramos:
Mejoramos:
- la navegación
- el flujo de la página de servicios
- las llamadas a la acción
- el flujo de contacto
Paso 3: Diseño y prueba
Diseñamos y probamos en:
Diseñamos y probamos en:
- teléfonos
- tablets
- computadoras de escritorio
Paso 4: Soporte al desarrollo
Ayudamos a asegurar que el diseño se convierta en el sitio real, no solo en un archivo de diseño.
Ayudamos a asegurar que el diseño se convierta en el sitio real, no solo en un archivo de diseño.
¿Listo para un diseño UX/UI en Edinburg, TX?
Si su sitio web o aplicación web se siente confuso, lento o difícil de usar, no necesita un lenguaje sofisticado. Necesita un diseño claro y un camino despejado.El diseño UX/UI en Edinburg, TX se trata de:
menos confusión
más confianza
más llamadas
más formularios
más clientes
qué vende
quiénes son sus clientes
qué acción desea que tome la gente (llamar, cotizar, reservar, comprar)